3 de mayo - el eCOGRA introdujo el este pasado mes de octubre initative y ha
sido ensamblado por un número de cuerpos principales de la industria en el
desarrollo de un nuevo código del operador de la conducta. Los cuerpos que
apoyan la iniciativa y han estado implicados en su desarrollo incluyen el juego
europeo y la asociación (EGBA) y del juego el consejo interactivo el apostar
(IGC).
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En línea el juego es un negocio de siempre-desarrollo. Millones de gente
enganchan a una cierta forma de juego diaria, y allí todos los tenedores de
apuestas de la industria tienen una responsabilidad hacia jugadores de asegurar
el juego seguro y responsable. Este nuevo programa es la primera tentativa de
sus clases de establecer un solo sistema de los estándares globales para la
industria de juego en línea que se dirigen que protegen a jugadores.
El código está siendo desarrollado por los cuerpos antedichos en sociedad con
la caridad de juego Reino Unido-basada GamCare de la ayuda así como la
asociación alejada del juego (RGA).
"Esperamos que la adopción de este código permita mejor al público de juego
tomar decisiones informadas en lo que respecta a su participación de juego
alejada, segura en el conocimiento que la condición de la licencia requieren a
los operadores de proteger el bienestar y el disfrute de sus clientes," dijimos
a Andrew Poole de GamCare.
El código cubrirá, entre otro, éstos afina áreas:
- Underage que juega
- Uso terminante de las herramientas de la verificación de la edad y
advertencias/políticas prominentes en el underage que juega.
- Acoplamientos a los programas de filtración que permiten a jugadores y a
padres controlar el acceso.
- Medidas de la protección del jugador
- La capacidad para que clientes uno mismo-excluyan, fijen límites del
depósito y tengan acceso a equilibrios actualizados de la cuenta.
- Acoplamientos a la protección del jugador y a los sitios responsables
del juego.
- Comunicación del cliente
- Postes indicadores a las fuentes de la ayuda para los clientes que
pueden experimentar dificultades.
- Políticas en el juego en línea responsable precisado claramente en Web
site.
- Entrenamiento de personal
- Entrenamiento social de la responsabilidad proporcionado para todo el
personal que trata de los clientes.
- Cursillos de perfeccionamiento entregados para asegurarse de que el
entrenamiento es actualizado y relevante.
- Publicidad y promoción - cuidado particular llevado no los mensajes de
publicidad directa a 18s. inferior.
- Publicidad legal, decente, honesta y veraz.
CEO Andrew Beveridge del eCOGRA, dicho: "Cualquier manera usted la mira, el
nuevo código es un desarrollo de la señal que toma la industria en un futuro el
cuidar, jugador-más sensible y responsable usando las medidas prácticas y
probadas basadas firmemente en experiencia e investigación-movió hacia atrás
conocimiento.
"Con la clase derecha de acercamiento unpartisan, sus méritos están claros y
el potencial para bueno es significativo. Se ha hecho la base; el desafío ahora
es aceptación y una comisión para utilizar el código para proporcionar la
protección del jugador que hace posible."
Los partidos actuales implicados en el código están actualmente en
discusiones con los cuerpos que licencian europeos para ganar ayuda y entrada
adicionales.
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